Комплексно административно обслужване
Същност на комплексното административно обслужване /КАО/
“Комплексно административно обслужване” е това обслужване, при което административната услуга се предоставя от компетентните административни органи, лицата, осъществяващи публични функции и организациите, предоставящи обществени услуги, без да е необходимо заявителят да предоставя информация или доказателствени средства, за които са налице данни, събирани или създавани от административни органи – първични администратори на данни, независимо дали тази данни се поддържат в електронна форма или на хартиен носител.
Цели на комплексното административно обслужване /КАО/:
– предоставяне на качествени услуги с по-висока ефективност и ефикасност;
– повишаване удовлетвореността на гражданите и бизнеса;
– намаляване на административната тежест;
– намаляване на възможностите за корупционни практики.
Принципи на комплексното административно обслужване /КАО/:
– Събиране на данни по служебен път;
– Еднократно събиране на данни;
– Увеличаване на каналите на достъп до административни услуги;
– Автоматизиране на процесите;
Заявление за КАО /Образец/ – изтеглете тук
Протокол за устно заявена услуга /Образец/ – изтеглете тук
Административно-процесуален кодекс